ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ДЛЯ КУРЬЕРОВ
Январь 2025
Условия сотрудничества с платформой ЧоПочом
1. Общие положения
1.1. Настоящий договор является публичной офертой (далее – "Оферта") платформы "ЧоПочом" (далее – "Платформа") для физических лиц и индивидуальных предпринимателей (далее – "Курьер"), оказывающих услуги доставки через Платформу.
1.2. Акцептом Оферты считается:
- - Прохождение процедуры регистрации в мобильном приложении "ЧоПочом: Курьер"
- - Первый выход на заказ через Платформу
- - Начало использования любых сервисов Платформы
2. Условия сотрудничества
2.1. Курьер самостоятельно определяет:
- - График работы
- - Территорию работы
- - Количество принимаемых заказов
- - Используемый транспорт (пеший, велосипед, скутер, автомобиль)
2.2. Платформа предоставляет:
- - Доступ к заказам через мобильное приложение
- - Навигацию и маршрутизацию
- - Систему расчетов и выплат
- - Поддержку курьеров 24/7
3. Требования к курьерам
3.1. Обязательные требования:
- - Возраст от 18 лет
- - Действительные документы (паспорт, водительское удостоверение при использовании ТС)
- - Исправное средство передвижения
- - Мобильное устройство с операционной системой Android или iOS
3.2. Запрещается:
- - Передавать заказы третьим лицам
- - Вскрывать упаковки заказов
- - Опаздывать более чем на 15 минут
- - Грубить клиентам или партнерам
4. Финансовые условия
- - Базовый тариф за заказ
- - Надбавки за расстояние
- - Бонусы за рейтинг и скорость
- - Чаевые от клиентов (100% поступают курьеру)
- - Выплаты осуществляются ежедневно на банковскую карту
- - Минимальная сумма выплаты отсутствует
- - Комиссия Платформы – 15-20% от стоимости доставки
5. Гарантии и ответственность
5.1. Платформа гарантирует:
- - Защиту персональных данных
- - Страхование курьеров на время доставки
- - Объективность системы рейтингов
- - Своевременные выплаты
5.2. Курьер несет ответственность за:
- - Сохранность заказов
- - Соблюдение сроков доставки
- - Корректное поведение
- - Актуальность документов
6. Технические требования
6.1. Курьер обязан:
- - Поддерживать заряд устройства
- - Использовать актуальную версию приложения
- - Своевременно обновлять статусы заказов
- - Проверять корректность данных перед началом доставки
7. Прекращение сотрудничества
7.1. Основания для блокировки:
- - Систематические опоздания
- - Жалобы клиентов
- - Нарушение санитарных норм
- - Подозрения в мошенничестве
7.2. Курьер вправе в любой момент:
- - Приостановить работу
- - Удалить аккаунт
- - Изменить параметры сотрудничества
8. Заключительные положения
8.1. Платформа оставляет за собой право:
- - Изменять условия Оферты с уведомлением за 7 дней
- - Вводить временные акции и бонусы
- - Оптимизировать алгоритмы распределения заказов
8.2. Споры решаются в первую очередь через службу поддержки. В случае неурегулирования – в суде по месту нахождения Платформы.
Акцептируя Оферту, Курьер подтверждает, что:
- ✓ Ознакомлен со всеми условиями
- ✓ Имеет право оказывать услуги доставки
- ✓ Принимает финансовые условия
- ✓ Обязуется соблюдать стандарты платформы
Дата последнего обновления: 15 января 2025 г.
Контакты поддержки: support@cho.to
Shop The Look
В эпоху цифровых технологий курьерская доставка стала неотъемлемой частью современной жизни. Сервис ЧоПочом объединяет тысячи курьеров по всей стране, предоставляя им возможность работать эффективно и зарабатывать достойно. Наша платформа постоянно развивается, внедряя новые технологии для улучшения условий работы курьеров и повышения качества обслуживания клиентов. Мы стремимся создать лучшие условия для всех участников процесса доставки.
